Spotřebitelé stále častěji přecházejí na model typu pick-and-select, kde si předplácejí kanály jeden po druhém nebo v malých balíčcích. Tato metoda umožňuje lidem získat to, co skutečně chtějí, na vyžádání, aniž by museli platit za spoustu obsahu, který nechtějí. Získávání televizních služeb bez kabelu nebo satelitu je také stále oblíbenější. Bez ohledu na to je jedním z takových „samostatných“ kanálů Paramount+, prémiová verze vysoce respektované televizní sítě.
Paramount+ (dříve CBS All Access) poskytuje exkluzivní obsah pouze pro předplatitele, který nelze zobrazit na jiných platformách, jako je Netflix, Hulu, Disney+ nebo dokonce kabelové předplatné. Pokud jste fanouškem Star Treku, Naplno je obrovským lákadlem s programy jako Star Trek: Discovery, Picard, Short Treks a After Trek. K dispozici je také spousta komedií, dramat, nočních možností a her NFL a NBA. I když je pravda, že přes Hulu máte přístup k jakékoli mainstreamové show CBS, nabídka nezahrnuje vše. Pokud chcete mít aktuální informace o programování CBS, musíte to udělat prostřednictvím CBS All Access.
Za to, co obdržíte, je Paramount+ relativně cenově dostupný. Verze služby bez reklam stojí 9,99 $ měsíčně a zahrnuje stahování a sledování offline. Pokud vám nevadí reklamy a reklamy, 5,99 $ měsíčně je cenově dostupnější volbou, ale přijdete o možnost stahování a možnosti offline. Na oplátku za své peníze můžete sledovat programy Paramount (včetně jejich běžného tarifu mimo službu All Access) na dvou různých zařízeních najednou. Paramount+ podporuje Roku, Apple TV, Xbox One, Chromecast a většinu dalších streamovacích zařízení. Můžeš použijte také aplikaci Paramount+ sledovat jejich pořady na mobilním zařízení nebo tabletu.
Předplatné Paramount+ má spoustu výhod, ale stejně jako u všech dobrých věcí můžete být připraveni zrušit své služby. Možná jste zhlédli všechny programy ve vašem oblíbeném seriálu. Možná je rozpočet trochu napjatý a musíte škrtit, kde se dá.
Naštěstí, stejně jako ostatní streamovací služby, neexistuje žádná smlouva na vaše předplatné služby Naplno. Odběr můžete kdykoli zrušit (nebo se znovu přihlásit) bez jakýchkoli následků kromě ztráty přístupu k jejich obsahu. Ať už je váš důvod ke zrušení jakýkoli, tento článek vás provede kroky, které potřebujete!
Zrušení vašeho předplatného Paramount+
Konkrétní způsob zrušení předplatného Paramount+ závisí na tom, kde jste se ke službě původně zaregistrovali. Pokud jste se zaregistrovali na webu Paramount+, veškerá správa účtu se provádí ze stejného webu. Zde můžete zrušit, obnovit nebo upravit svůj účet Paramount+ pomocí následujících kroků.
- Přihlaste se ke svému účtu Paramount+.
- Klikněte na název svého účtu, který se nachází v pravé horní části, a poté vyberte „Účet.”
- Na stránce účtu vyberte „Zrušit předplatné.”
Vzhledem k tomu, že za Paramount+ platíte předem, zachováte si přístup ke svému obsahu, dokud nevyprší již zaplacené období, takže se zrušením nemusíte čekat na obnovení. Sledujte svůj obsah, dokud předplatné nevyprší. Pokud se chcete vrátit později, přihlaste se znovu, abyste získali přístup.
Zrušení vašeho předplatného Paramount+ prostřednictvím iTunes
Na macOS 10.14 Mojave a dřívějších byl iTunes samozřejmostí pro předplatné Paramount+. Pokud jste si předplatili Paramount+ přes iTunes, musíte předplatné spravovat odtud. Přihlášením k odběru obsahových kanálů přes iTunes budete mít všechny své platby a kreditní karty na jednom místě. Každou službu však musíte zrušit prostřednictvím iTunes, nikoli přímo u poskytovatelů obsahu.
Poznámka: Aplikace iTunes byla rozdělena do samostatných aplikací (Apple Music, Apple Podcasts, Apple Books a Apple TV od macOS Catalina.
Zrušení vašeho předplatného Paramount+ prostřednictvím App Store
Na macOS 10.15 Catalina nebo novějším zrušíte své předplatné Paramount+ z App Store, hlavně proto, že iTunes byly rozděleny do samostatných aplikací, jak bylo uvedeno dříve.
- Otevřete App Store a pokud budete vyzváni, přihlaste se ke svému účtu.
- Kliknutím na své jméno v levé dolní části zobrazíte svůj účet.
- V okně „Účet“ vyberte "Zobrazit informace" z pravé horní části.
- V okně „Informace o účtu“ přejděte dolů do části „Spravovat“ a vyberte "Spravovat" z řádku „Předplatné“.
- V okně „Předplatné“ přejděte dolů do sekce „Aktivní“ a vyhledejte „Paramount+ na Apple TV“. Klikněte "Upravit" pro přístup k možnostem předplatného.
- V okně „Upravit předplatné“ klikněte na „Zrušit předplatné“.
Zrušení vašeho předplatného Paramount+ pomocí iPhone/iPad
Zrušení účtu Paramount+ na iPadu nebo iPhonu je snadné. Postupujte podle těchto kroků:
- Otevřete Nastavení na svém iOS zařízení.
- Klepněte na své jméno v horní části obrazovky.
- Klepněte na Předplatné.
- Klepněte na své předplatné Paramount Plus a pokračujte v jeho zrušení.
Podobně jako ve výše uvedených pokynech je zrušení předplatného Paramount Plus na zařízení iOS opravdu jednoduché.
Zrušení vašeho předplatného Paramount+ prostřednictvím Roku
Pokud jste uživatelem Roku, možná jste si nastavili předplatné prostřednictvím obchodu Roku Channel Store nebo webu. Pravděpodobně jste to teď viděli, ale pokud jste se tam přihlásili, musíte to zrušit i tam. Naštěstí je zrušení Paramount+ od Roku stejně snadné jako jakákoli jiná metoda. Přejděte na kanál Paramount+, vyberte „spravovat předplatné“ a vyberte „Zrušit předplatné“.
Můžete také zrušit jakékoli odběry kanálů z webu Roku, pokud to chcete udělat, místo abyste se zabývali dálkovým ovládáním na vašem zařízení Roku.
Zrušení předplatného Paramount+ „starým způsobem“.
Pokud vše ostatní selže, můžete své předplatné zrušit kontaktováním týmu podpory Paramount+ zde. Ujistěte se, že máte po ruce všechny potřebné informace, jako je číslo účtu, e-mailová adresa a kreditní karta, abyste mohli údaje potvrzovat za pochodu. To mějte na paměti tato metoda nemusí fungovat, pokud jste si předplatné zakoupili prostřednictvím iTunes, Roku nebo jiného poskytovatele třetí strany.
Bez ohledu na způsob zrušení předplatného Paramount+ na Macu máte stále přístup ke svému prémiovému obsahu až do konce fakturačního období. Pokud se rozhodnete, budete se muset znovu přihlásit k odběru, abyste mohli začít sledovat jejich nejnovější obsah na vyžádání.
Pokračovat v používání Paramount+… zdarma?
Pokud jsou jediným důvodem zrušení vašeho účtu Paramount+ náklady a pokud si předplatíte kabelovou službu nebo prémiovou službu internetové televize, můžete mít nárok na „živé“ programování Paramount+. Mnoho poskytovatelů kabelových služeb vám poskytuje bezplatný přístup k Paramount+ (ne streamovanému obsahu) bez dalších poplatků. Než uděláte něco unáhleného, měli byste to vždy zkontrolovat, ale pokud je to váš případ, můžete zrušit své placené předplatné pomocí výše uvedených metod a poté postupujte takto:
- Přihlaste se ke svému účtu Paramount+.
- Vyberte stránku „Propojit svého poskytovatele“ nebo klikněte na tento odkaz.
- Zadejte informace o svém poskytovateli.
Nyní byste měli mít přístup k živému obsahu z Paramount+, kdykoli budete chtít, bez dalších poplatků.
Často kladené otázky
Zde jsme zahrnuli několik dalších odpovědí na vaše otázky ohledně zrušení předplatného Paramount Plus.
Zrušil jsem svůj účet, ale byla mi znovu účtována. Co můžu dělat?
Stejně jako u většiny předplacených předplacených služeb záleží na datu fakturace, když zadáte žádost o zrušení. Před kontaktováním zákaznické podpory si například při nastavování zrušení účtu zkontrolujte datum obnovení.
Pokud svůj účet zavřete v den obnovení fakturace, služba se ve skutečnosti nezruší až do data příští fakturace, takže poplatek, který vidíte, je pravděpodobně zpožděný poplatek za aktuální cyklus.
Na druhou stranu, pokud nastavíte svůj účet na zrušení a nestalo se tak, pokračujte a kontaktujte tým podpory Paramount+. Je třeba uvést, že oficiální postoj společnosti Paramount+ k refundacím je takový, že je neposkytují, ale pokud vám byly účtovány nesprávně, stojí za to vyzkoušet.
Jak zjistím, zda je můj účet nastaven na zrušení?
Pokud chcete zkontrolovat, zda byla vaše žádost o zrušení přijata správně, přejděte na kartu Správa účtu v Paramount+. Spíše než datum obnovení uvidíte datum vypršení platnosti.
Další možností je zkontrolovat e-mail. Paramount+ vám zašle potvrzovací e-mail s informací, že váš účet je nastaven na zrušení.