Microsoft Teams jsou jednou z nejnavštěvovanějších platforem v obchodním a vzdělávacím sektoru. Umožňuje uživatelům chatovat, provádět videokonference, sdílet soubory a efektivně pracovat na společných projektech. Jedním ze způsobů, jak mohou uživatelé Teams úspěšně spolupracovat, je sdílení obrazovek v případě potřeby.
Sdílení obrazovky vám ušetří den, pokud potřebujete přednést prezentaci v PowerPointu nebo potřebujete použít něco na ploše, abyste se vyjádřili. Jsou však chvíle, kdy tato jinak snadno použitelná funkce nebude fungovat.
Může to způsobit pochopitelnou frustraci pro všechny v týmu, zejména pro moderátora. Obvykle však existuje několik důvodů, proč tato funkce selhává, ale většina z nich má snadné řešení.
Microsoft Teams nebudou sdílet na Windows – jak opravit
Než se podíváme na všechna řešení, která můžete vyzkoušet pro sdílení obrazovky v Teams, proberme několik základních podrobností o platformě.
Za prvé, pokud jste náhodou uživatelem Linuxu, funkce sdílení obrazovky není v operačním systému k dispozici. Pokud také používáte webovou verzi Teams, budete se muset spolehnout na Google Chrome nebo Microsoft Edge.
Pouze tyto dva prohlížeče podporují sdílení obrazovky v Microsoft Teams. Nakonec se ujistěte, že jste při výběru toho, co chcete sdílet, vybrali správnou možnost. Namísto sdílení celé obrazovky jste možná vybrali pouze jednotlivou aplikaci.
Pokud se vás žádný z výše uvedených problémů netýká a Teams stále nemůže sdílet obrazovku v operačním systému Windows, zde jsou některé další problémy a řešení, která je třeba zvážit.
Připojení k internetu
Jedním z nejčastějších důvodů, proč funkce sdílení obrazovky v Teams nefunguje, je špatné připojení k internetu. Při sdílení plochy nebo prezentace potřebujete vysokorychlostní internet; jinak se buď zpozdí, nebo nebude fungovat vůbec.
Mnoho uživatelů si není jistých, jakou mají rychlost internetu. Nejprve tedy zkontrolujte rychlost internetu, ať už pracujete z domova nebo kanceláře, pokud nemůžete sdílet obrazovku.
Pokud je pomalý, můžete zkusit přesunout router, restartovat jej nebo se obrátit na poskytovatele internetových služeb a zeptat se, zda je problém s připojením. Pro sdílení obrazovky v Teams je také nezbytná dostatečná šířka pásma.
Pokud je k vaší síti připojeno příliš mnoho zařízení, Teams nemusí být schopen sdílet vaši obrazovku během schůzky. Před připojením ke schůzce se ujistěte, že jsou odpojena všechna nepotřebná zařízení.
Rozlišení displeje
Problémy s displejem při používání Teams mohou někdy souviset s problémem s nízkou šířkou pásma, zvláště pokud máte 4K displej ve Windows 10. V některých případech to může být pro Microsoft Team trochu moc. I když k síti není připojeno žádné jiné zařízení, Teams nemusí být schopen sdílet obrazovku.
Jedním z řešení, které můžete na počítači se systémem Windows vyzkoušet, je snížit rozlišení displeje. Zde je návod, jak můžete snížit rozlišení v počítači se systémem Windows:
- Přejděte do „Nastavení“ a klikněte na „Systém“.
- Vyberte „Display“ a poté „Display Resolution“.
- Vyberte rozlišení, které je nižší, než jaké aktuálně používá váš počítač.
Znovu otevřete Microsoft Teams a zkontrolujte, zda funguje funkce sdílení obrazovky.
Microsoft Teams nebudou sdílet na Macu
Přestože je Microsoft Teams nejvíce kompatibilní s počítači se systémem Windows, funguje opravdu dobře i na zařízeních macOS.
Pokud máte potíže se sdílením obrazovky se svými spolupracovníky nebo studenty v Teams, může to být také tím, že rychlost internetu nebo šířka pásma, se kterou pracujete, nejsou optimální.
Je také možné, že budete muset nastavit rozlišení obrazovky na nižší nastavení. Na Macu to funguje takto:
- Přejděte do hlavní nabídky a vyberte „Předvolby systému“.
- Klikněte na „Zobrazení“ a poté na „Zobrazení“.
- Stiskněte klávesu Option a klikněte na „Scaled“ pro zobrazení dalších možností rozlišení.
Poté, co změníte rozlišení na nižší rozlišení, než na jakém váš Mac aktuálně běží, zkontrolujte, zda funguje sdílení obrazovky v Teams.
Existuje další důvod, proč možná nebudete moci sdílet obrazovku v Teams při používání Macu. Pokud jste Teams pro Mac nainstalovali pouze poprvé, musíte softwaru nejprve povolit záznam obrazovky počítače. Chcete-li se ujistit, že je toto oprávnění zapnuto, postupujte takto:
- Na počítači Mac přejděte na „Předvolby systému“.
- Klikněte na „Zabezpečení a soukromí“.
- Najděte část „Záznam obrazovky“ a v seznamu aplikací najděte Microsoft Teams.
- Zaškrtněte políčko vedle Microsoft Teams a ukončete.
Pokud nemáte žádné problémy s rychlostí internetu nebo šířkou pásma, měli byste mít možnost používat funkci sdílení obrazovky v Teams.
Microsoft Teams nebudou sdílet na iPhone
Pokud používáte Microsoft Teams v práci nebo ve škole, už víte, že funguje dobře na všech platformách a zařízeních. Mnoho lidí přistupuje do Teams na svých iPhonech na cestách nebo jednoduše na cestách. Sdílení obrazovky v mobilní aplikaci Teams funguje podobně jako v desktopové aplikaci a umožňuje vám vysílat, co děláte na telefonu.
Řekněme, že chcete sdílet obsah jiné aplikace se spolupracovníky. Může být jednodušší sdílet obrazovku, než pořídit snímek obrazovky nebo vysvětlovat.
Ale co se stane, když nemůžete sdílet obrazovku na vašem iPhone? Opět se může stát, že máte co do činění s pomalým připojením k internetu. A stejný problém může nastat, pokud k připojení k Teams používáte mobilní data. Také se ujistěte, že všechny ostatní aplikace jsou během schůzky zavřené a že váš iPhone běží na iOS verze 11-14 pro nejlepší výkon.
Další možností může být, že používáte starší verzi Microsoft Teams. Pokud si nejste jisti, přejděte do App Store a zkontrolujte aktualizace.
Microsoft Teams nebudou sdílet na Androidu
Používáte zařízení Android pro Teams? Stejně jako mobilní aplikace pro iOS je aplikace Teams pro Android mimořádně efektivní a snadno se používá. Problém se sdílením obrazovky však stále může nastat.
Prvním úkolem by bylo ujistit se, že vaše připojení není to, co způsobuje problém. Pokud například používáte Teams při dojíždění, signál sítě je pravděpodobně nestabilní a nebude podporovat možnost sdílení.
Pokud jste doma, ujistěte se, že nikdo nestreamuje Netflix, než skočíte na schůzku. Také zvažte, kdy jste naposledy aktualizovali aplikaci Teams. Pokud aktualizace nejsou automatické, budete je muset provést ručně. Přejděte do obchodu Google Play a zkontrolujte, zda jsou k dispozici nějaké aktualizace.
Sdílení s týmem
Funkce sdílení obrazovky v Teams vám umožňuje sdílet celou plochu, pouze jedno okno nebo celou prezentaci v PowerPointu. Tabuli můžete také použít, pokud je snazší nakreslit graf nebo vizuálně vysvětlit bod.
Když ale možnost sdílení nefunguje, celá schůzka může ztratit dynamiku. Proto je nejlepší vyzkoušet, zda to bude fungovat, než se připojíte ke schůzce.
Zkontrolujte sílu vašeho internetového připojení nebo možnost, že je potřeba snížit rozlišení displeje, aby to fungovalo. Pokud na svém mobilním zařízení používáte Teams, měli byste se také vždy ujistit, že Teams běží na nejnovější verzi softwaru.
Používáte Teams v práci nebo ve škole? Dejte nám vědět v sekci komentářů níže.