Stejně jako u každého chytrého zařízení pravděpodobně v určitém okamžiku zaznamenáte technické problémy s Google Chromecast. A jedním z častých problémů uživatelů je, že se Chromecast neočekávaně odpojí. To může být nepohodlné, časově náročné a frustrující.
Odpojení Chromecastu mohou způsobit různé faktory. V tomto článku je probereme a nabídneme pomoc při co nejrychlejším řešení problémů.
Chromecast se neustále odpojuje od WiFi
Bez ohledu na to, jakou verzi Chromecastu máte, můžete zaznamenat problémy s připojením. Naštěstí jsou řešení víceméně stejná. Naštěstí je snadné vyřešit problémy s připojením Chromecast a opravit je během okamžiku.
Přesuňte svůj WiFi router blíže k Chromecastu
Jedním z důvodů, proč se Chromecast může odpojit, je to, že je příliš daleko od vašeho Wi-Fi routeru. Naštěstí je to snadná oprava – přesuňte router blíže k Chromecastu. V ideálním případě by měl být router do 15 stop (4,5 metru) od zařízení Chromecast. To umožní vašemu Chromecastu připojit se k signálu Wi-Fi bez přerušení nebo problémů.
Ujistěte se, že používáte správné kabely
Použití jiných kabelů, než které byly dodány s Chromecastem, může způsobit problémy s připojením. Se zařízením byste měli obdržet stereo 3,5mm analogový audio kabel, USB kabel a napájecí zdroj a měli byste je vždy používat. Pokud jste si všimli, že původní kabely jsou poškozené, nejlepším řešením je objednat nové od Googlu.
Kontrola aktualizací
Pokud na svém notebooku používáte Chromecast, můžete mít aktualizovaný prohlížeč problémy s připojením. Chcete-li zkontrolovat aktualizace, postupujte takto:
- Otevřete Chrome.
- Klepněte na ikonu tří teček v pravém horním rohu.
- Klepněte na „Aktualizovat Google Chrome“. Pokud tuto možnost nevidíte, znamená to, že váš prohlížeč je již aktualizován.
- Po aktualizaci klepněte na „Restartovat“.
Spropitné: Kromě aktualizace prohlížeče vymažte historii procházení a stahování, soubory cookie a mezipaměť, abyste zajistili hladký chod.
Resetujte svůj Chromecast
Váš Chromecast může mít problémy s připojením kvůli závadě. Můžete to opravit resetováním zařízení. Stiskněte tlačítko na boční straně Chromecastu po dobu asi 25–30 sekund, dokud kontrolka nezačne blikat červeně.
Protože se jedná o obnovení továrního nastavení, které přepne vaše zařízení do továrního nastavení, je nejlepší to provést, pokud jste jej právě zakoupili. Pokud máte Chromecast nějakou dobu a nechcete o svá nastavení přijít, vyzkoušejte další řešení, která nabízíme, než se rozhodnete pro toto.
Obnovení továrního nastavení můžete také provést z aplikace Home v telefonu:
- Otevřete aplikaci Home.
- Klepněte na „Nastavení“.
- Klepněte na „Systém“.
- Klepněte na „O“.
- Klepněte na „Obnovit tovární nastavení“. Jakmile bude restartování zahájeno, na Chromecastu uvidíte blikající světlo.
Restartujte Chromecast
Dalším způsobem, jak se můžete pokusit vyřešit problémy s připojením na Chromecastu, je restartovat jej. Můžete to udělat buď prostřednictvím aplikace Home, nebo přerušením jejího napájení.
Restartování Chromecastu prostřednictvím aplikace Home
- Ujistěte se, že je vaše mobilní zařízení/tablet připojeno ke stejné síti Wi-Fi jako váš Chromecast.
- Otevřete aplikaci Home.
- Klepněte na „Nastavení“.
- Klepněte na „Další nastavení“.
- Klepněte na „Restartovat“.
Restartování Chromecastu ze zdroje napájení
- Odpojte napájecí kabel od Chromecastu.
- Počkej minutu.
- Zapojte napájecí kabel.
Poznámka: Pokud pouze odpojíte kabel HDMI od Chromecastu, nerestartujete jej. Musí být zcela odpojen od zdroje napájení.
Zkontrolujte svou WiFi a resetujte ji
Nejčastějším důvodem, proč se Chromecast stále odpojuje, je, že vaše Wi-Fi funguje přerušovaně. Zda se jedná o problém, můžete zjistit dočasným připojením Chromecastu k jiné síti. Můžete jej například připojit k hotspotu vytvořenému vaším telefonem. Pokud to funguje, znamená to, že problém je ve vaší Wi-Fi.
Můžete to opravit restartováním routeru:
- Vypněte směrovač Wi-Fi stisknutím tlačítka napájení. Pokud máte potíže se stisknutím tlačítka prstem, použijte kancelářskou sponku nebo špendlík.
- Počkejte několik minut.
- Zapněte router.
- Znovu připojte Chromecast k síti.
Proč se Chromecast stále odpojuje
Kromě faktorů uvedených v předchozích částech existuje několik dalších důvodů, proč může mít váš Chromecast problémy s připojením.
- Stáří Chromecastu – průměrná životnost zařízení Chromecast je přibližně dva roky. To neznamená, že vaše zařízení po uplynutí této doby přestane fungovat. Je však pravděpodobnější, že dojde k problémům s připojením. V každém případě zkontrolujte nastavení, zkuste restartovat směrovač Wi-Fi a Chromecast a pokuste se je přimět k připojení. Pokud se to bude opakovat, možná si budete muset koupit nové zařízení.
- Nadměrné používání Chromecastu – stejně jako jakékoli jiné zařízení se může Chromecast časem opotřebovat. Pokud jej nadměrně používáte, může selhat a odmítnout se připojit k vaší Wi-Fi. Pokud máte podezření, že tomu tak je, vypněte zařízení a nechte jej vychladnout. Nejlepším řešením by bylo nechat ho vypnutý přes noc, nebo pokud možno i déle.
I když existují různé důvody, proč může mít váš Chromecast problémy s připojením, nejběžnějším z nich je vaše síť Wi-Fi. Než začnete předpokládat, že se samotným zařízením Chromecast není něco v pořádku, ujistěte se, že vše funguje správně.
Chromecast se stále odpojuje od Androidu
Zkontrolujte nastavení baterie
Pokud máte problémy s připojením k Chromecastu a Androidu, nejprve zkontrolujte nastavení baterie. Protože existují aplikace, které dokážou baterii rychle vybít, přidali různí výrobci telefonů do telefonů funkce pro úsporu baterie.
Pokud jste Chromecast používali s aplikací, která také rychle vybíjí baterii vašeho telefonu, možnost úspory baterie aplikaci vypne, což způsobí odpojení Chromecastu.
Chcete-li tomu zabránit, postupujte takto:
- Otevřete v telefonu nabídku nastavení.
- Vstupte do nabídky baterie.
- Otevřete nabídku pro úsporu baterie.
- Ujistěte se, že je vypnutá optimalizace baterie pro aplikaci Home a všechny další aplikace, které používáte s Chromecastem, jako je Netflix, YouTube atd.
Váš telefon nebude tyto aplikace sledovat a nezavře je, pokud příliš spotřebovávají baterii. Mějte však na paměti, že baterie vašeho telefonu nevydrží tak dlouho, než ji budete potřebovat dobít.
Zkontrolujte aktivitu na pozadí
Zkontrolujte nastavení telefonu a ujistěte se, že je povolena možnost spouštění aplikací na pozadí. Pokud u některých modelů vypnete optimalizaci baterie, automaticky se aktivuje aktivita na pozadí. U některých modelů to však musíte provést ručně v nastavení.
Zkontrolujte Nastavení připojení
Zkontrolujte, zda je telefon připojen ke stejné síti jako Chromecast. Máte-li k dispozici více sítí Wi-Fi, vyberte pro telefon i Chromecast tu s nejsilnějším signálem.
Znovu nainstalujte Google Home
Pokud tato řešení nefungují a stále máte problémy s připojením, můžete zkusit přeinstalovat aplikaci Google Home.
Zkontrolujte svůj Chromecast
Problémy s připojením mohou být způsobeny tím, že váš Chromecast nefunguje správně. Zkuste jej restartovat nebo resetovat.
Chromecast se stále odpojuje od iPhonu
Stejně jako u Androidu můžete mít problémy s připojením i s vaším iPhonem. Řešení jsou podobná:
Zkontrolujte nastavení baterie
Ujistěte se, že je deaktivována optimalizace baterie. Některé aplikace rychle vybíjejí baterii a tato možnost tomu zabrání vypnutím aplikace. Pokud chcete Chromecast používat delší dobu, musíte deaktivovat možnost úspory baterie. V opačném případě váš telefon po chvíli ukončí aplikace a Chromecast bude odpojen.
Zkontrolujte aktivitu na pozadí
Musíte povolit možnost, která umožňuje aplikacím pracovat na pozadí, i když se obrazovka vypne nebo přejde do režimu spánku. Pokud toto není povoleno, Chromecast se automaticky odpojí, kdykoli zařízení přejde do režimu spánku a obrazovka ztmavne.
Zkontrolujte Nastavení připojení
Váš iPhone a Chromecast musí být připojeny ke stejné síti. Pokud se váš iPhone automaticky přepne na síť s lepším signálem, způsobí to odpojení Chromecastu.
Znovu nainstalujte Google Home
Stejně jako u Androidu je jedním z potenciálních řešení problémů s připojením přeinstalace aplikace Google Home.
Zkontrolujte svůj Chromecast
Váš Chromecast se možná odpojuje od iPhonu kvůli dočasné závadě. Zkuste zařízení restartovat a znovu jej připojit. Pokud to nepomůže, můžete provést obnovení továrního nastavení, ale mějte na paměti, že se vaše zařízení přepne na původní výchozí nastavení.
Chromecast se stále odpojuje od Google Home
Pokud narazíte na tento problém, můžete zkontrolovat několik možných příčin.
Zakázat optimalizaci baterie
Pokud v telefonu používáte domovskou stránku Google a máte povolenou optimalizaci baterie, může telefon ve snaze šetřit energii baterie aplikaci zavřít.
Ujistěte se, že je tato možnost deaktivována v nastavení baterie na vašem zařízení.
Aktualizujte aplikaci
Stejně jako každá jiná aplikace je pro její správné fungování potřeba nejnovější verze domovské stránky Google. Pokud jste zakázali automatické aktualizace, zkontrolujte, zda jsou nějaké dostupné.
Povolit aktivitu na pozadí
Nastavte zařízení tak, aby umožňovalo spouštění aplikací na pozadí. Jinak můžete zaznamenat problémy s připojením pokaždé, když telefon přejde do režimu spánku a obrazovka se vypne.
Znovu nainstalujte aplikaci
Pokud nic nefunguje, zkuste přeinstalovat domovskou stránku Google a doufejme, že stávající problémy s připojením vyřešíte.
Chromecast se neustále odpojuje od YouTube
YouTube je jednou z mnoha aplikací, které můžete používat s Chromecastem. Pokud máte problémy s připojením, zkontrolujte nastavení v telefonu.
Optimalizace baterie
Jak již bylo zmíněno, pokud je tato možnost povolena, automaticky ukončí aplikace, které vybíjejí baterii, jako je YouTube. Proto je třeba tuto možnost deaktivovat. Můžete jej snadno deaktivovat přístupem k možnostem baterie v nastavení.
Pozadí aktivity
Tato možnost musí být povolena, aby služba YouTube fungovala, dokud se ji nerozhodnete zavřít. Obvykle je to spojeno s optimalizací baterie, ale pokud tomu tak není, budete ji muset povolit ručně.
Další často kladené dotazy
Které pásmo Wi-Fi je pro Chromecast nejlepší?
Většina Wi-Fi routerů pracuje se dvěma pásmy: 2,4 GHz a 5,0 GHz. Přestože pásmo 5,0 GHz poskytuje rychlejší připojení, je také méně spolehlivé. To je důvod, proč bude Chromecast fungovat lépe v pásmu 2,4 GHz.
Užijte si to s Chromecastem
Problémy s připojením můžete mít u jakéhokoli chytrého zařízení, včetně Chromecastu. Víme, jak nepříjemné to může být, takže doufejme, že jsme vám byli schopni pomoci to snadno vyřešit.
Pokud jste vyzkoušeli vše a váš Chromecast se stále odpojuje, možná máte vadné zařízení. Pokud máte podezření, že tomu tak je, měli byste to nechat zkontrolovat odborníkem.
Měli jste někdy problémy s připojením k Chromecastu? Řekněte nám to v sekci komentářů níže.