Navzdory rostoucí konkurenci ze strany Amazon, Hulu, Disney, Apple, NBC a dalších je Netflix i nadále výchozí streamovací službou pro většinu diváků. Jedním z hlavních faktorů, který vedl k popularitě Netflixu, je sdílení hesel. Sdílení hesel přineslo Netflix téměř do každé domácnosti – dokonce i do těch, které za službu neplatí.
Netflix však říká, že zakročí proti neoprávněnému použití hesla, což je výhoda pro většinu z nás, kteří jsou závislí na video službě. Jistě, nemusí vám vadit, když váš účet používá spolubydlící nebo člen rodiny, zvláště pokud jste se pošetile nechali přihlášeni na jejich zařízení. Dokud máte dostatek dostupných streamů na to, aby vás nespustily uprostřed vlastního maratonu, a pokud neznají heslo nebo ho nesdílejí, jaká je škoda?
Ale co když někdo jiný používá váš účet Netflix bez vašeho svolení? Jak to vůbec víte, a co je důležitější, jak je můžete přimět, aby přestali? Nikdo nechce, aby je cizí lidé zneužívali a potenciálně přistupovali k citlivým osobním informacím.
Pokud se obáváte, že se k vašemu účtu Netflix někdo dostane bez povolení, jsme tu, abychom vám pomohli. Tento tutoriál vám ukáže, jak zkontrolovat, zda váš účet Netflix používá někdo jiný, a co s tím dělat, pokud ano.
Jak zkontrolovat, zda váš účet Netflix používá někdo jiný
Za prvé: jak víte, zda někdo používá váš účet Netflix bez povolení?
Pokud se vám zobrazuje „Pokračovat ve sledování…“ u pořadů, které jste nikdy neviděli, nebo se vám zobrazuje zpráva „Není k dispozici žádné další streamy“, něco se může stát.
Samozřejmě by to mohlo mít rozumné vysvětlení. Možná jste nechali svůj účet přihlášený a váš bratříček se vydal na kreslené veselí. Možná se vaše kočka zmocnila vašeho dálkového ovládání a při odpalování se jí podařilo sledovat půl sezóny hrozné reality show. Žádný problém.
Někdy se však může stát, že se někdo naboural do celého vašeho účtu nebo získal vaše heslo od někoho jiného bez vašeho svolení. Členové týmu Netflix si jsou dobře vědomi možnosti kompromitace účtů, takže služba poskytuje jednoduchý nástroj, který vám přesně ukáže, co se s vaším účtem děje.
Zde je návod, jak zkontrolovat:
Zaškrtněte Přihlášená zařízení
Přihlaste se do Netflixu a vyberte ikonu svého účtu vpravo nahoře. Poté postupujte takto:
- Vyberte ikonu svého profilu a klikněte Účet.
- Vybrat Nedávná aktivita streamování zařízení.
- Zkontrolujte všechna zařízení, která vám nepatří.
Zkontrolujte historii sledování
Na obrazovce účtu postupujte podle následujících pokynů:
- Klikněte na šipku dolů vedle svých profilů.
- Klikněte Pohled vedle Zobrazení aktivity.
Nedávná aktivita streamování zařízení by vám měla ukázat, jaké zařízení bylo použito, včetně webových prohlížečů, Smart TV a aplikací v telefonu. Seznam bude také obsahovat IP adresu zařízení, místo, čas a datum, kdy neznámé zařízení přistoupilo k vašemu účtu Netflix.
Projděte si toto a identifikujte položky, které nepoznáváte. Pokud je zde záznam, který nepoznáváte nebo jej nemůžete identifikovat, váš účet Netflix možná používá někdo jiný. Pokud například žijete v Kalifornii a vidíte, že se k vašemu účtu někdo přihlásil z Wisconsinu, je pravděpodobné, že váš účet byl kompromitován.
Pokud zařízení nebo IP adresu poznáte jako někoho, koho znáte, ale neměl by používat váš účet, může být konverzace na místě. V opačném případě je jednoduše vykopněte ze svého účtu Netflix a uzamkněte jej.
Naštěstí pro nevítaného hosta neexistuje způsob, jak tyto informace smazat, takže jakmile se přihlásí, uvidíte je zde.
Zabezpečení vašeho účtu Netflix
Jakmile zjistíte, že někdo jiný používá váš účet Netflix bez povolení, je důležité, abyste podnikli kroky k tomu, abyste ho odkopli a zabezpečili svůj účet.
Zabezpečení účtu Netflix vyžaduje trochu koordinace, ale pokud můžete používat procházení v záložkách, trvá to méně než minutu. Jedna karta otevře váš účet Netflix a zarovná změnu hesla, zatímco jiná karta vyřadí všechna zařízení z vašeho účtu a provede změnu hesla, než se tato zařízení budou moci znovu přihlásit.
I když se jedná o nejdůkladnější způsob, jak zajistit zabezpečení Netflixu, tímto způsobem zabráníte tomu, aby se někdo, kdo v tu chvíli používá váš účet, znovu přihlásil, než se vaše změna hesla dokončí. Je to maličkost, ale může způsobit velký rozdíl. Netflix varuje, že vypnutí všech zařízení z vašeho účtu může trvat až osm hodin, ale obecně to funguje mnohem rychleji.
- Přihlaste se do Netflixu pomocí prohlížeče na počítači.
- Vybrat Účet.
- Přejděte na Členství a fakturace.
- Vybrat Změnit heslo.
- Zadejte své současné a budoucí heslo. Zatím je neukládejte.
- Pod místem, kde jste zadali svá hesla, zaškrtněte políčko „Vyžadovat opětovné přihlášení všech zařízení pomocí nového hesla“.
- Uložte změnu hesla.
Může se to zdát jako přehnané, ale pokud někdo v tu chvíli používá váš účet Netflix, mohl by se teoreticky před uložením změny přihlásit zpět pomocí stávajícího hesla. Tímto způsobem nikdo nemá čas se přihlásit, takže by neměl mít přístup k vašemu účtu.
Po provedení těchto kroků by měl být váš účet zabezpečen. Nezapomeňte pravidelně kontrolovat aktivitu svého účtu, abyste se ujistili, že váš účet nepoužívá nikdo jiný bez vašeho svolení.
Zabezpečení účtu Netflix
Netflix stále neimplementoval dvoufaktorovou autentizaci, i když řekl, že by nakonec a byl tvrdě lobován uživateli a bezpečnostními experty, aby ji zavedli. Říká se, že Netflix se chystá zakročit proti sdílení hesel „spotřebitelsky přátelským“ způsobem, ale neexistují žádné podrobnosti o tom, co to ve skutečnosti znamená. Mezitím je na nás, abychom vymysleli silná hesla a pečlivě je střežili.
Jedna věc, kterou Netflix dělá, je aktivně monitorovat internet, zda neobsahuje prasklé účty, seznamy účtů Netflix k prodeji a podobně. Takže zatímco stále čekáme na 2FA, společnost pracuje na ochraně vašeho účtu v zákulisí.
Vždy obhajuji používání přístupové fráze spíše než pouhého hesla. Sbírka slov, věta, název vašeho oblíbeného filmu nebo písničky nebo něco jiného. Čím složitější heslo vytvoříte, tím bude bezpečnější. Přístupové heslo nebude imunní vůči slovníkovému útoku, ale jeho prolomení bude trvat mnohem déle než jedno slovo.
Pokud se obáváte, že někdo používá váš účet Netflix, jednoduše postupujte podle těchto rychlých kroků a zkontrolujte podrobnosti svého účtu a v případě potřeby svůj účet uzamkněte.
Často kladené otázky
Upozorní mě Netflix, když se někdo přihlásí k mému účtu?
Ano. Za předpokladu, že je váš e-mail na vašem účtu aktuální, měli byste obdržet upozornění s upozorněním na přihlášení. Je však důležité, abyste tyto kontaktní údaje udržovali aktuální. Pokud dostanete novou e-mailovou adresu nebo někdo změní tu ve vašem účtu, tato upozornění neobdržíte.
Upozorní mě Netflix, pokud se dívá někdo jiný?
Nebudete vědět, zda někdo jiný sleduje filmy na vašem účtu Netflix, pokud nejsou všechny vaše streamy používány najednou. V závislosti na plánu, který máte, můžete sledovat pouze 2–4 zařízení najednou.u003cbru003eu003cbru003eNetflix vám řekne, že musíte uvolnit stream, abyste mohli pokračovat ve sledování. Kromě toho jediný způsob, jak zjistit, zda je přihlášen někdo jiný, je podle výše uvedených kroků.
Co mohu udělat, aby se někdo nemohl přihlásit?
Kromě výše popsaných metod mohou uživatelé nahlásit aktivitu pomocí u003ca href=u0022//help.netflix.com/en/contactusu0022u003eNetflix Kontaktujte nás pageu003c/au003e. Tým podpory Netflix vám odpoví e-mailem, aby vám pomohl dále. u003cbru003eu003cbru003ePři kontaktování Netflixu nezapomeňte zahrnout snímky obrazovky a připravit se s informacemi o vašem účtu pro lepší pomoc.