Zelle je jednou z předních online platebních aplikací v USA. Když se zaregistrujete na Zelle, musíte jej propojit s bankovním účtem, zadat telefonní číslo a e-mailovou adresu.
Zelle vám také umožňuje vygenerovat uživatelské jméno, které může být jakékoli, včetně vašeho celého jména. Většina lidí však používá Zelle jako funkci v mobilním nebo online bankovnictví svých bank.
Až budete připraveni změnit své profilové jméno a další podrobnosti, můžete to udělat v aplikaci Zelle a také v aplikaci vaší banky nebo portálu online bankovnictví.
Jak funguje proces nastavení Zelle
Aplikace Zelle má záměrně velmi základní uživatelské rozhraní. Jeho účelem je zjednodušit věci a umožnit vám odesílat a přijímat platby bez jakýchkoli potíží.
Když se do Zelle zaregistrujete poprvé, rychle zjistíte, že dvě nejdůležitější informace, které je třeba poskytnout, jsou telefonní číslo v USA (kód země 1) a e-mailová adresa.
Mějte na paměti, že k registraci musíte použít data svého operátora, nikoli Wi-Fi. Pro dokončení registrace je také nutné zadat číslo vašeho bankovního účtu.
Jde o to, že pokud je vaše banka jednou z partnerských bank Zelle, okamžitě to rozpozná. Poté budete přesměrováni na stránku své banky, kde se můžete přihlásit pomocí uživatelského jména a hesla, které jste již nastavili.
Díky tomu Zelle všechno běží o něco rychleji a zbaví vás nutnosti procházet příliš mnoha kroky. Poté však budete muset použít jiné heslo pro aplikaci Zelle jako další bezpečnostní opatření.
Aktualizace vašeho profilu Zelle
Nejprve se podívejme, co musíte udělat, abyste změnili svůj profil v aplikaci Zelle. Chcete-li změnit své zobrazované jméno, postupujte takto:
- Otevřete na svém smartphonu aplikaci Zelle a v levém horním rohu obrazovky vyberte Nastavení.
- Vyberte „Moje informace“.
- Aktualizujte všechny relevantní informace, včetně svého zobrazovaného jména.
To je vše, co musíte udělat. Nyní, když vám někdo pošle peníze, uvidí jméno, které jste si vybrali. Můžete také aktualizovat informace o svém účtu. Pokud platnost vaší debetní karty vypršela, můžete ji odebrat. Můžete také změnit e-mail spojený s aplikací a další kontaktní informace.
Změna jména v aplikaci mobilního bankovnictví
Svůj profil Zelle včetně jména můžete také změnit v aplikaci pro správu účtu vaší banky. Většina bank a družstevních záložen spolupracuje se Zelle a nabízí tuto funkci jako součást svých aplikací.
A přestože většina těchto aplikací funguje podobně, neexistuje žádné podrobné vysvětlení, jak aktualizovat svůj profil. Pravděpodobně budete muset přistupovat k možnosti Zelle uvnitř portálu – stačí vyhledat logo nebo kartu přenosu Zelle.
Některé banky mohou tento proces zjednodušit než jiné a některé jej nemusí podporovat vůbec. Pokud si nejste jisti, co dělat, nejlepším způsobem je kontaktovat přímo banku a zeptat se.
Co dělat, když je váš profil uzamčen?
Pokud jste Zelle delší dobu nepoužívali, existuje možnost, že se zablokuje. K tomu může dojít i z jiných důvodů, jako je narušení bezpečnosti.
Když k tomu dojde, jediné, co můžete udělat, je znovu se zaregistrovat u Zelle. Nemusíte začínat úplně znovu, takže není třeba používat další e-mailovou adresu, telefonní číslo a uživatelské jméno. Vše, co musíte udělat, je kliknout na zprávu „Profil byl uzamčen“ a poté vybrat možnost „Znovu zaregistrovat“.
Zelle vám pošle SMS s jednorázovým heslem a vy budete moci ověřit svůj účet. Pokud k tomu dojde ve vaší aplikaci mobilního bankovnictví, budete muset kontaktovat přímo banku a požádat o další pokyny.
Vyberte si jméno Zelle, které chcete
Vaše zobrazované jméno Zelle je mnohem méně relevantní informace než věci, jako je váš e-mail a telefonní číslo. Ve skutečnosti Zelle vaše jméno vůbec nepotřebuje.
Jsou již uvedeny spolu s informacemi o vašem bankovním účtu. Ale přesto si nemůžete změnit jméno, pokud se tak rozhodnete. V aplikaci Zelle je to mnohem jednodušší a možná bude potřeba trochu prozkoumat vaši aplikaci mobilního bankovnictví. Pak už zbývá jen vymyslet jméno, se kterým budete spokojeni.
Změnil byste si jméno Zelle? Dejte nám vědět v sekci komentářů níže.