Robinhood je uživatelsky přívětivá obchodní aplikace, kde můžete obchodovat opce, akcie, kryptoměny a fondy obchodované na burze. Platforma je efektivní a snadno srozumitelná pro odborníky i nováčky. Ale i v tak jednoduché aplikaci můžete provést nákup, který jste původně považovali za moudrý, ale pak změníte názor. Zde se hodí funkce zrušení objednávky.
V tomto záznamu vám ukážeme, jak můžete zrušit objednávky na Robinhood.
Jak zrušit objednávku na Robinhood?
Jakmile zadáte objednávku, můžete ji zrušit až do jejího provedení. Mějte na paměti, že lze zrušit pouze nevyřízené objednávky. Stornování provedených plateb není možné.
Máte dvě možnosti, jak zrušit nevyřízenou objednávku. Nejprve se k objednávce dostanete na kartě Investování:
- Klepněte na kartu „Investice“ přímo pod kartami.
- Najděte a stiskněte svou nevyřízenou objednávku.
- Přejděte do sekce „Nevyřízené objednávky“ na stránce „Podrobnosti“.
- Vyberte objednávku, kterou chcete zrušit.
- Stiskněte možnost „Zrušit objednávku“ a můžete jít.
Případně můžete přejít na kartu Účet a zrušit objednávku odtud:
- Vyberte symbol účtu v pravé horní části obrazovky.
- Vyberte možnost „Historie“ a stiskněte příkaz, který bude zrušen.
- Klepněte na „Zrušit objednávku“ a máte hotovo.
Zrušení nevyřízených dílčích objednávek funguje stejně jako objednávky celého podílu. Je však možné, že je nebudete moci zrušit v následujících případech:
- Během zastavení obchodování – obchodování s konkrétními cennými papíry se může zastavit z několika důvodů. Pokud váš cenný papír nebo celý trh čelí zastavení, budete moci zrušit čekající dílčí příkaz, ale žádosti bude vyhověno pouze tehdy, když bude zastavení zrušeno. Zastavení jsou mimo kontrolu Robinhooda a nejsou ovlivněny rozhodnutími vývojářů.
- Mezi 9:20 a 9:30 východního času – Pokud zadáte dílčí objednávku mimo obchodní dobu, budete ji muset zrušit před otevřením trhu. Zrušení dílčího příkazu mezi 9:20 a 9:30 je nemožné, protože je příliš blízko otevření trhu.
- Zadávání dílčích příkazů, které jsou přesměrovány na tvůrce trhu – Pokud bude váš dílčí příkaz přesměrován na tvůrce trhu a před provedením příkazu dojde k zastavení obchodování, nebudete moci příkaz zrušit. Bude provedeno v okamžiku, kdy bude zastavení zrušeno.
Co dělat, když nemůžete zrušit objednávku
Objevily se různé stížnosti, že uživatelé nemohou zrušit objednávky. Pokud jste klikli na tlačítko „Zrušit objednávku“ zobrazené výše a nic se neděje, můžete vyzkoušet několik věcí.
Za prvé, pokud používáte mobilní aplikaci Robinhood, přejděte místo toho do webového prohlížeče. Hlavní stížností uživatelů je, že aplikace někdy nespolupracuje.
Dále zvažte, jak moc je Robinhood v tuto chvíli zaneprázdněn. Někdy stačí minuta nebo dvě čekání a objednávka se sama zruší.
Nakonec to může být známý problém. Zkontrolujte webové stránky Robinhood, zda nejsou výpadky.
Další často kladené dotazy
Přečtěte si následující sekci FAQ a zjistěte více o Robinhood.
Kolik je poplatek za zrušení Robinhood?
Robinhood výrazně snížil své marže, bankovní poplatky a poplatky FedEx a jejich poplatky za zrušení ACH klesly na pouhých 9 USD.
Zpoplatňuje Robinhood uzavření účtu?
Robinhood vám za uzavření vašeho makléřského účtu nic neúčtuje, ale budete muset podat žádost o uzavření. Váš účet potřebuje zůstatek 0,00 $, než jej zavřete.
Nyní se podívejme, jak můžete zavřít svůj účet Robinhood:
1. Prodejte své cenné papíry a převeďte svůj hotovostní zůstatek na externí účet. Mobilní aplikace vám to umožní poměrně snadno. Neexistují také žádné provize, což znamená, že se nemusíte obávat neočekávaných nákladů.
2. Jakmile na vašem účtu nebudou žádné prostředky, odešlete žádost o uzavření e-mailem na adresu [email protected] . Dokončení vašeho požadavku může platformě trvat až sedm dní.
Případně můžete použít žádost o uzavření v mobilní aplikaci:
1. Otevřete aplikaci a přejděte do části „Nápověda“.
2. Vyberte možnost „Kontaktovat podporu“.
3. Klepněte na tlačítko „Můj účet“ a vyberte „Zavřít můj účet“. Nyní můžete zadat krátkou zprávu, která bude doprovázet vaši žádost o uzavření.
Robinhood bohužel nenabízí online chat pro odeslání vašeho požadavku, na rozdíl od některých jiných brokerů.
Jakmile bude vaše žádost schválena, vaše výpisy z účtu, obchodní potvrzení a daňové doklady zůstanou dostupné na mobilní platformě. Odinstalováním a opětovným stažením aplikace se však váš účet znovu neotevře. Pokud jej chcete po uzavření znovu aktivovat, budete muset odeslat žádost.
Kolik je záloha Robinhood?
Okamžitý účet Robinhood nepřichází s minimálním vkladem. Na druhou stranu uživatelé, kteří mají Gold účet, musí na svůj účet vložit alespoň 2 000 $.
Jak funguje zrušená objednávka?
Neměli byste mít problém zrušit svou objednávku Robinhood, pokud to stihnete před provedením.
1. Spusťte aplikaci a v části „Investice“ stiskněte svou nevyřízenou objednávku.
2. Na stránce podrobností o skladových zásobách najděte „Nevyřízené objednávky“.
3. Vyberte objednávku, která bude zrušena.
4. Klikněte na možnost „Zrušit objednávku“ a vaše objednávka bude zrušena.
Co je to zrušená objednávka?
Zrušené příkazy se týkají dříve zadaných příkazů k nákupu nebo prodeji cenných papírů, které jsou před jejich provedením zrušeny. Své trvalé příkazy, jako jsou stop nebo limitní příkazy, můžete zrušit z několika důvodů, pokud ještě nebyly zadány.
Jak dlouho musíte zrušit objednávku Robinhood?
Po zadání objednávky Robinhood máte možnost ji před provedením odvolat. Zrušit však lze pouze nevyřízené objednávky a budete muset dodržovat určitá pravidla týkající se časového rámce zrušení.
Přesněji řečeno, svou žádost byste neměli odesílat mezi 9:20 a 9:30 východního času. V opačném případě nebude vaše uzavření povoleno.
Pokud se navíc pokusíte zrušit svou běžnou objednávku pro akcie kótované na NASDAQ mezi 9:28 a 9:30 východního času, objednávka zůstane nevyřízená, dokud nedojde k otevření akcie. Obvykle se vyskytuje v 9:30 východního času. Toto pravidlo bylo formulováno pro akcie NASDAQ a je mimo kontrolu Robinhood. Zrušte tedy svou objednávku před 9:28 východního času, abyste zabránili provedení.
Jak dostanu své peníze zpět z Robinhood?
Jakmile budete mít na účtu Robinhood určitou částku peněz, budete ji chtít vybrat na externí účet. Každý pracovní den můžete z Robinhood vybrat maximálně 50 000 $. Chcete-li získat přístup ke svým prostředkům pomocí verze aplikace pro iOS, proveďte následující kroky:
1. Klepněte na symbol „Účet“ v pravé dolní části obrazovky.
2. Vyberte možnost „Převody“.
3. Vyberte tlačítko „Převod do vaší banky“.
4. Vyberte bankovní účet, na který budou prostředky převedeny.
5. Určete částku peněz, kterou vyberete z Robinhood.
6. Stiskněte tlačítko „Odeslat“ a můžete vyrazit.
Zde je návod, jak mohou uživatelé systému Android převést prostředky na svůj bankovní účet:
1. Stiskněte symbol „Účet“ ve spodní části obrazovky.
2. Vyberte „Převody“ a poté „Převod do vaší banky“.
3. Vyberte si bankovní účet, na který přijdou vaše peníze, a zadejte požadovanou částku.
4. Klikněte na tlačítko „Odeslat“ a peníze obdržíte na svůj bankovní účet.
A konečně, toto je to, co musíte udělat, pokud používáte Robinhood ve webové verzi:
1. Klikněte na tlačítko „Účet“ v pravé horní části obrazovky.
2. Vyberte možnost „Bankovnictví“.
3. Použijte sekci napravo k zahájení převodu Robinhood na váš účet.
Mějte na paměti, že každý převod se řídí několika pravidly pro výběr:
· Nevyřízený vklad – Dokončení vašeho vkladu může trvat až pět pracovních dnů. Během této doby nemůžete utrácet ani vybírat své prostředky. Jakmile bude vklad označen jako dokončený, budete moci získat své peníze.
· Doba vypořádání – Po každém prodeji potřebují vaše peníze nějaký čas na vyrovnání, než je lze převést na bankovní účet. Vypořádání běžným způsobem je jiný termín pro vypořádací období a vztahuje se k datu vašeho obchodu + dva obchodní dny. Prostředky budou součástí vaší kupní síly třetího dne a zobrazí se jako peníze, které můžete vybrat.
· Výběr na jiný bankovní účet – Po dobu 60 dnů po provedení vkladu můžete být povinni ověřit další informace, pokud své peníze nepřevádíte na stejný účet, ze kterého jste je původně vložili.
Pokud byl původní účet uzavřen nebo k němu nemáte přístup, můžete se obrátit na tým podpory Robinhood. Možná však budete muset sdílet následující podrobnosti:
o Krátký popis důvodu, proč nemůžete převádět prostředky na účet, ze kterého jste je původně vložili.
o Obrázek vašeho ID.
o Bankovní výpisy prokazující, že máte oba bankovní účty. Soubory PDF nebo obrázky musí být snadno čitelné a jasné.
o Částku a bankovní účet, na který chcete převést peníze.
Udělejte informované rozhodnutí
Zrušení vašich objednávek v Robinhood není obtížné, jak ukazuje tento průvodce. Ujistěte se však, že to uděláte včas. V opačném případě odešlete žádost příliš pozdě a přijdete o peníze. Nejjednodušší způsob, jak tomu zabránit, je zvážit klady a zápory zadání objednávky před dokončením transakce.
Už jste někdy zrušili objednávku Robinhood? Pokud ano, co vás k tomu vedlo? Řekněte nám to v sekci komentářů níže.