Mnoho lidí si stěžuje na neustálé odhlašování ze svých účtů na Amazonu. Jste jedním z nich? Nebojte se, tyto problémy jsou většinou dočasné a lze je opravit. Problém však nemusí být na konci Amazonu.
Možná budete muset vyzkoušet nějaké opravy vašeho prohlížeče, než bude fungovat správně. Existuje jednoduché řešení, které vás může zachránit, pokud se budete neustále odhlašovat. Tato možnost je zaškrtávací políčko, které vám umožní zůstat přihlášeni.
Ukážeme vám, jak tuto možnost povolit, a také vám poskytneme další řešení tohoto problému.
Proč vás Amazon stále žádá, abyste se přihlásili?
Někdy ve skutečnosti nejste odhlášeni z Amazonu, i když to tak může vypadat. Amazon vás požádá o informace o vašem účtu, aby mohl potvrdit vaši identitu. K tomuto problému může dojít při vytváření objednávky nebo když chcete něco změnit.
K tomu také dochází, když se pletete s některými citlivými informacemi o účtu, a je to dobré bezpečnostní opatření. V dnešní době může mnoho hackerů ukrást vaše osobní údaje online a ztráta účtu na Amazonu není žádná legrace.
Aby byly věci co nejbezpečnější, může Amazon žádat o ověření poměrně často během důležitých událostí na účtu.
Nechte mě přihlášeného na Amazonu
Tuto možnost jste jistě viděli, ale pravděpodobně jste ji přehlédli. Když se přihlásíte ke svému účtu Amazon, existuje možnost, abyste byli přihlášeni. Stačí kliknout na zaškrtávací políčko vedle této možnosti na přihlašovací stránce Amazonu a web si to zapamatuje.
Pak nebudete odhlášeni, dokud to neuděláte dobrovolně kliknutím na tlačítko odhlásit. Vaše sezení však nebude trvat donekonečna. Když je tato možnost povolena, budete přihlášeni přibližně dvakrát měsíčně, přibližně každé dva týdny. Také budete muset zadat své heslo, když něco změníte na svém účtu Amazon.
Tato možnost není ideální, pokud sdílíte počítač nebo jste náchylní k přístupu k veřejným sítím, a zde je důvod. Pokud sdílíte svůj účet Amazon s osobou, které důvěřujete, jako je vaše drahá polovička, je to v pořádku. Pokud se však ke svému účtu Amazon často přihlašujete ve veřejné síti, jako je univerzitní kampus, knihovna nebo nákupní centrum, vaše heslo může být snadno odcizeno a někdo může použít vaši kreditní kartu k nákupu věcí. Mějte na paměti, že lidé ve vaší domácnosti budou mít také přístup k vaší historii prohlížení a možná uvidí, co si od Amazonu objednáváte.
Obecně se nedoporučuje sdílet svůj účet Amazon s nikým, takže tuto možnost neponechávejte aktivní, pokud nemůžete věřit všem kolem vás.
Další opravy odhlášení z Amazonu
Někdy se stane, že Amazon vypadne a bezdůvodně vás odhlásí. To není tak běžné, takže se podívejme na několik dalších možností.
Zkontrolujte nastavení prohlížeče
Problémy s tím, že si přihlašovací údaje nepamatujete, jsou často způsobeny prohlížečem, který používáte. V tomto tutoriálu se budeme zabývat Firefoxem, ale proces je podobný ve většině ostatních prohlížečů.
- V prohlížeči otevřete soubor Nabídka aplikací kliknutím na ikonu tří svislých panelů.
- Nyní klikněte na Nastavení.
- Dále klikněte na Ochrana osobních údajů a zabezpečení.
- Pak zkontrolujte svůj Soubory cookie a data stránek preference, abyste se ujistili Po zavření Firefoxu smažte soubory cookie a data stránek není vybráno.
- Nakonec se zkontroluj Dějiny a ujistěte se, že je nastavena na Firefox si bude pamatovat historii.
Doufejme, že několik úprav nastavení prohlížeče vaše problémy vyřeší.
Měli byste také pravidelně aktualizovat své zařízení a udržovat systém čerstvý. Pokud je problém na straně vašeho zařízení, je dobré jej restartovat. Rychlý restart může často vyřešit problémy s přihlášením.
Aplikace Amazon Shopping je známá tím, že padá, a pro přístup k účtu Amazon je pravděpodobně lepší použít prohlížeč. Pokud se vám aplikace líbí více, zkuste ji aktualizovat nebo ji úplně smazat a znovu nainstalovat. Může fungovat i restart aplikace.
Zde jsou odkazy na aplikace Amazon Shopping pro iOS a Android. Pokud vše selže, můžete vždy kontaktovat oficiální tým podpory Amazon a problém s nimi vyřešit.
Zůstat přihlášen
Lidé jsou stále více závislí na Amazonu. Pokud jste bezdůvodně odhlášeni, některé z těchto oprav by vám měly pomoci. Musíte zůstat trpěliví a vyzkoušet více než jedno řešení, protože může chvíli trvat, než se dostanete ke kořenu problému.
Která z uvedených oprav vám pomohla? Máte stále potíže se svým účtem na Amazonu? Dejte nám vědět v sekci komentářů.