Pokud nakupujete online, pravděpodobně jste již slyšeli o AliExpress, maloobchodní odnoži čínského giganta pro elektronický obchod Alibaba, asijské verze Amazonu. AliExpress prodává lokálně vyrobené zboží online a podle potřeby je zasílá do USA. Položky jsou levné (i když kvalita může být mizerná), množství je prakticky neomezené a na webu najdete téměř vše, co byste kdy mohli potřebovat. Je ale nákup na AliExpress bezpečný? Co potřebujete vědět při používání webu?
AliExpress
Alibaba je jednou z deseti největších společností na světě s tržní kapitalizací více než 500 miliard dolarů v roce 2018. AliExpress je maloobchodní tváří společnosti zaměřené na západní publikum. Nabízí přístup k čínským produktům za (většinou) čínské ceny. Vypadá a působí jako Amazon bez značek.
Ceny na Alibabě bývají nízké, hlavně proto, že pracovní a výrobní náklady v Číně jsou nízké a často nakupujete přímo od výrobců. Dalším důvodem je, že produkty mohou být padělky. A konečně, přeprava je levná (nebo byla), protože v posledních letech byly zásilky z Asie zvýhodněny mezinárodními poštovními dohodami, které stanovují ceny za přepravu malých zásilek mezi zeměmi. Na konci roku 2018 Spojené státy oznámily svůj záměr odstoupit od mezinárodní poštovní smlouvy, což může v budoucnu učinit AliExpress méně konkurenceschopným.
Je AliExpress bezpečný?
Taková krátká otázka má docela dlouhou odpověď. Některé dobře propagované zranitelnosti webových skriptů byly opraveny, takže web je nyní stejně bezpečný jako jakýkoli jiný web elektronického obchodu. Při jednání s webovými stránkami tržiště je však spousta „kupujících si dejte pozor“. Mnohá rizika jsou stejná, jako na Amazon Marketplace: záruky jsou omezené a vy jste zcela závislí na prodejci. Totéž platí pro AliExpress.
Spíše než vyjmenovávat všechna rizika bych se raději zaměřil na pozitiva a poskytl nějaké praktické tipy pro bezpečné používání AliExpress.
Využijte zavedené prodejce
Stejně jako na eBay, Etsy nebo Amazon musíte zkontrolovat prodejce, než se zavážete. Zkontrolujte zpětnou vazbu, zjistěte, jak dlouho je prodejcem na webu, a zkontrolujte, kolik produktů prodali. Není to spolehlivé, ale dá vám dobrou představu o tom, jak jsou spolehlivé a jaká je pravděpodobnost, že dodají zboží, jak bylo slíbeno.
Každá stránka produktu má záložku zpětné vazby. Přečtěte si to, abyste viděli, co lidé říkají, a získejte pocit z prodejce. Přejděte dolů na stránku produktu, abyste viděli historii transakcí a zhodnotili, kolik jich prodali, a získejte představu o tom, jak dlouho jsou v podnikání. Použijte tyto informace ke svému úsudku.
Pozorně si přečtěte popis
Na AliExpressu jsou nejrůznější podivné produkty nebo podivné podmínky. Ujistěte se, že jste si pozorně přečetli popis a ještě jednou si ověřili, že skutečně kupujete položku, na kterou se díváte. Někdy jsou v popisu zahrnuty možnosti přizpůsobení, jsou uvedeny speciální termíny nebo jiné užitečné informace.
Zkontrolujte záruky prodejce
AliExpress je tržiště, nikoli prodejce. Usnadňují transakci, ale nenesou za ni odpovědnost. Musíte se ujistit, že jednotlivý prodejce nabízí nějaký druh záruky nebo záruky. Čím více utratíte, tím lepší záruku byste měli mít. Pečlivě zkontrolujte záložku Záruky prodejce, abyste se ujistili, že jste dostatečně kryti.
Další zárukou, na kterou je třeba dávat pozor, je ‚Garanteed Genuine‘. Jde o řešení nekontrolovatelného padělání, ke kterému dochází v Číně. Pokud se něco prodává jako Oakley nebo Casio a má tuto záruku, pokud se ukáže, že je to padělek, máte pokryty náklady na položku a její dopravu.
Dávejte pozor na padělky
Na AliExpress rychle najdete spoustu značkových produktů. Některé budou pravé, některé budou padělky a některé budou padělky. Mnoho značkových produktů se vyrábí v Číně a vyváží. Některé továrny budou prodávat „náhradní díly“ na AliExpress. Knock-off jsou neznačkové produkty, které používají k výrobě stejnou formu nebo vzor. Ty mohou být stejně dobré jako oficiální značka, nebo ne.
Padělek je tam, kde je u produktu uvedeno, že jde o značku, ale není. Tohoto chování je na AliExpress hodně, takže si opravdu musíte být vědomi toho, co kupujete.
Zaplaťte za doručení
Moje poslední rada pochází z osobní zkušenosti. Pokud kupujete něco drahého, nevolte poštovné zdarma. Připlaťte si trochu navíc za pojištěné nebo garantované doručení. Poštovné zdarma využijí nejlevnější dopravci, bude většinou pomalé a zahrnuje minimální pojištění. Pokud kupujete něco drahého, vyplatí se utratit pár dolarů navíc, abyste se ujistili, že se k vám dostane bezpečně.
AliExpress je masivní tržiště, kde si můžete doslova koupit cokoli, co se vám líbí. Kromě výše uvedených bodů zohledněte clo a dlouhé dodací lhůty. Čína je daleko od Spojených států a většina přepravců využívá námořní přepravu, takže může trvat 40–50 dní, než se vaše položka dostane k vám. Podle toho plánujte.
Pokud jste uvědomělí nakupující a všechno si pečlivě zkontrolujete, AliExpress je bezpečné místo k nákupu. jaké jsou vaše zkušenosti? Řekněte nám o nich níže!